Bar Restaurant El Pescador

Ubicado en el Carrer de l'Illa, el Bar Restaurant El Pescador se presenta como una opción polivalente en El Port de la Selva, operando de forma casi ininterrumpida desde las 8:00 de la mañana hasta la noche, cubriendo desayunos, comidas y cenas. Este establecimiento, que funciona como bar y restaurante, ofrece servicios de comida en el local y para llevar, además de contar con acceso para sillas de ruedas. Sin embargo, detrás de esta fachada de conveniencia, se esconde una realidad compleja marcada por experiencias de cliente profundamente polarizadas.

Una Propuesta con Potencial y Puntos a Favor

Sobre el papel, El Pescador lo tiene todo para ser un referente local. Su nombre evoca la tradición marinera de la zona, sugiriendo una cocina centrada en el producto fresco del mar. Ofrece la posibilidad de reservar, lo cual es un punto a favor en una localidad turística. Algunos clientes, de hecho, han tenido experiencias positivas, destacando la calidad y frescura de ciertos platos como las sardinas o el arroz caldoso. Mencionan un buen ambiente entre los camareros y un trato amable por parte de personal específico, como una camarera llamada Carol o un camarero llamado Dani, quienes han sido elogiados por su atención y servicio eficaz. Estos comentarios positivos pintan la imagen de un auténtico bar de tapas de pueblo pesquero, con platos bien elaborados y una buena relación calidad-precio.

Las Sombras: Críticas Severas en Servicio y Calidad

A pesar de algunos destellos positivos, una abrumadora cantidad de reseñas dibuja un panorama muy diferente y preocupante. Los aspectos negativos se centran principalmente en tres áreas críticas: el servicio al cliente, la calidad de la comida y los precios.

Servicio al Cliente Deficiente

Uno de los problemas más recurrentes es el trato recibido por parte del personal. Múltiples clientes describen a los empleados como "desagradables, antipáticos y groseros". Se han reportado situaciones de discusiones entre los propios trabajadores frente a los comensales y actitudes poco profesionales, como reírse de los clientes. La gestión de las mesas también es un punto de conflicto, con quejas sobre la falta de respeto por el orden de llegada y tiempos de espera excesivamente largos. Un caso extremo relata cómo una familia de siete personas tuvo que marcharse sin terminar de cenar, habiendo recibido solo tres platos, debido a la lentitud desesperante del servicio.

Calidad y Cantidad de la Comida en Entredicho

El segundo pilar de las críticas es la comida. A pesar de su nombre, la calidad del producto parece ser muy inconsistente. Platos que deberían ser sencillos y sabrosos, como las patatas bravas, los calamares o las croquetas, son descritos como excesivamente aceitosos, de raciones muy escasas y, en el caso de las croquetas, directamente congeladas. Un cliente señaló que la ración de calamares consistía en "la peor parte del calamar".

La paella, un plato estrella en cualquier restaurante costero, también ha sido objeto de duras críticas. Por un precio de 19 euros, un comensal recibió "un platito justo con una gamba requetefrita y 3 mejillones". Incluso se mencionan "recetas inventadas" de forma negativa, como unos mejillones a la marinera preparados con cúrcuma, algo que se aleja de la tradición culinaria esperada. La tortilla de patatas fue calificada como "escasa y quemada". Estas experiencias contrastan fuertemente con la expectativa de frescura y calidad que el nombre "El Pescador" promete.

Precios y Prácticas Cuestionables

El coste es otro factor de descontento generalizado. Muchos consideran que el establecimiento es "muy caro" para lo que ofrece. Se citan ejemplos concretos, como una botella de vino de supermercado vendida a 18 euros o un botellín de agua a 1,90 euros. Pero la acusación más grave es la de una posible discriminación en los precios. Un cliente afirma que el precio de una cerveza varía, llegando a pagar 3 euros mientras que, según observa, a los locales se les cobra "1€ y poco", una práctica que describe como "imponer precio turístico por la cara". Para quienes buscan bares económicos, esta política de precios resulta inaceptable.

Higiene y Mantenimiento

Para rematar la lista de quejas, el estado de las instalaciones también ha sido criticado. Se menciona la existencia de un único lavabo para todo el local, cuyo suelo estaba "encharcado de pipí", describiendo la situación como "asquerosa" y no como un hecho puntual. Este detalle, aunque pequeño, dice mucho sobre el mantenimiento y la atención general del establecimiento.

el Bar Restaurant El Pescador se encuentra en una encrucijada. Por un lado, tiene el potencial de ser un agradable bar de tapas y restaurante gracias a su ubicación y a momentos de buen servicio y platos acertados que algunos clientes han disfrutado. Por otro lado, la avalancha de críticas negativas sobre el mal trato al cliente, la comida de baja calidad, las raciones mínimas, los precios elevados y la higiene deficiente son imposibles de ignorar. Los potenciales clientes deben sopesar los testimonios positivos de pescado fresco y arroces sabrosos frente al riesgo real de enfrentarse a un servicio nefasto y una comida decepcionante a un coste elevado.