The Crown Pub

Ubicado en la concurrida Avenida de Almería, The Crown Pub se presenta como un establecimiento de claro corte británico en Benidorm, un pub que opera con un horario maratoniano desde las 10:00 de la mañana hasta las 4:00 de la madrugada. Esta amplia disponibilidad lo convierte en una opción viable tanto para quienes buscan un lugar para una cerveza a media tarde como para aquellos que desean alargar la noche. Su identidad como sports bar es uno de sus principales atractivos, atrayendo a una clientela interesada en seguir eventos deportivos en directo.

Ambiente, Música y Entretenimiento

Uno de los puntos consistentemente elogiados de The Crown Pub es su atmósfera. Varios clientes describen el ambiente como "genial" y bien logrado, ideal para socializar. Un factor clave en esta percepción es la selección musical del local. Según algunos testimonios, la música se centra en éxitos de la década 2010-2020, con artistas como Macklemore, Sia, Ed Sheeran y Avicii, creando una banda sonora energética y reconocible para un público amplio. Esta cuidada ambientación musical lo posiciona como uno de los bares de copas con una identidad sonora definida en la zona.

Además de la música, el pub ofrece entretenimiento adicional, como una mesa de billar, que permite a los grupos de amigos disfrutar de una actividad mientras consumen. Esta combinación de buena música y opciones de ocio contribuye a forjar una experiencia social que va más allá de simplemente sentarse a beber, un detalle que muchos clientes valoran positivamente.

Precios: Entre lo Asequible y lo Estándar

El tema de los precios en The Crown Pub genera opiniones algo dispares que merecen un análisis detallado. La información oficial del local lo cataloga con un nivel de precios 1, lo que sugiere que es un lugar económico. Sin embargo, la experiencia de los clientes matiza esta clasificación. Un visitante señaló que el precio de las copas rondaba los 8-9€, una cifra que consideró "acorde a la zona", reflejando el estándar de un área turística como Benidorm. Otros comentarios, sin embargo, apuntan a que los precios bajos no son precisamente su punto más fuerte.

Esta aparente contradicción podría explicarse por una estructura de precios diferenciada: es probable que las cervezas y otras bebidas más sencillas se ofrezcan a precios competitivos, lo que justificaría la etiqueta de bares baratos en ese segmento. Por otro lado, los cócteles y combinados se alinearían con las tarifas más elevadas de la competencia local. Por lo tanto, el coste final de la visita dependerá en gran medida de lo que cada cliente decida consumir.

El Servicio: Una Experiencia de Extremos

El aspecto más polarizante de The Crown Pub es, sin duda, la calidad de su servicio. Las reseñas de los clientes pintan un cuadro de inconsistencia radical, donde la experiencia puede pasar de excelente a deplorable dependiendo de quién esté detrás de la barra. Es un factor crítico que cualquier potencial cliente debe tener en cuenta.

La Cara Amable: Elogios a un Camarero Estrella

En el lado positivo, varias reseñas destacan de forma entusiasta a un miembro del personal llamado Pepe. Clientes lo describen como "la mejor persona de este mundo" y "el mejor camarero de Benidorm", llegando a pedir un aumento de sueldo para él. Estos comentarios sugieren que el local tiene la capacidad de ofrecer un trato excepcional, cercano y profesional, creando una conexión muy positiva con los visitantes. Esta excelencia en el servicio, aunque aparentemente personificada en un empleado, demuestra el potencial del pub para fidelizar a su clientela.

La Cruz de la Moneda: Quejas Graves y Trato Deficiente

Lamentablemente, el polo opuesto es igualmente notorio y mucho más preocupante. Múltiples testimonios reportan experiencias negativas con el personal. Una de las acusaciones más graves proviene de un cliente que afirma que un camarero le sirvió una cerveza en una copa más pequeña de lo habitual por el mismo precio y, al ser cuestionado, supuestamente respondió: "es que no quiero españoles en este bar". Este tipo de comentario, de ser cierto, es inaceptable y apunta a un problema de discriminación que el establecimiento debería abordar con urgencia. El mismo cliente relata que el camarero se mostró maleducado mientras comía, pidiéndole que lo dejara en paz.

Otras quejas, aunque menos severas, refuerzan la idea de un servicio deficiente. Un cliente calificó la atención como "de regular para abajo" y advirtió que el personal puede ser demasiado rápido para retirar los vasos, incluso si la bebida no se ha terminado. Esta prisa puede hacer que los clientes se sientan presionados e incómodos. Esta dualidad en el servicio es el mayor punto débil del local, transformando una visita en una apuesta incierta.

Un Pub con Potencial y Riesgos

The Crown Pub en Benidorm es un lugar con una propuesta clara: un sports bar de estilo británico con un ambiente animado, buena música y un horario increíblemente amplio. Es un lugar que puede ser perfecto para ver un partido, jugar al billar o disfrutar de bares de copas con éxitos recientes. Además, cuenta con personal capaz de ofrecer un servicio memorable, como demuestran los elogios a Pepe.

Sin embargo, los potenciales clientes deben ser conscientes de los riesgos significativos asociados al servicio. Las graves acusaciones de trato discriminatorio y las quejas consistentes sobre la mala atención de parte de otros miembros del personal son una mancha considerable en su reputación. La experiencia en The Crown Pub parece depender en exceso de la suerte. Para quienes priorizan un ambiente vibrante y están dispuestos a arriesgarse con el servicio, puede ser una opción válida. Para aquellos que valoran un trato amable y profesional por encima de todo, quizás sea mejor considerar otras alternativas en la zona.